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12月2日16时30分左右，一辆大型工程机械停在郑东新区兴荣街与万安街交叉口东北角，为该路口西北角一处房地产项目铺设电缆工程。开挖时，施工人员似乎感到顶断了什么，很快发现周边楼房出现了停电现象。随后，这些施工人员扔下设备离开现场。几分钟后，距此施工点100米左右的郑州供电公司渭水变电站瞬间断电，原来，这些施工人员顶推挖断的是该变电站的主电缆。就是这个行为，让变电站周边的2万多居民无电可用，停电最长的用户，直到12月3日晚上6时许才恢复供电，整整断电25小时！
断电
因施工“南辕北辙”
3日下午3时许，记者再次来到郑东新区兴荣街与万安街交叉口东北角。郑州供电公司抢修试验工区的多名施工人员正在抢修中，几位抢修人员面露疲惫之色。该工区负责人石峰说：“从昨天下午开始到现在，弟兄们换班干了一天了。”
一个长约3米左右的抢险坑已被挖出来，在深2米左右的坑底，几根胳膊粗的电缆暴露出来，其中两根电缆已经被切断。石峰说，从现在看，电缆被破坏的程度比预想的要严重得多。这里的电缆是渭水变电站的主电缆，共有两回六根主电缆，除两根已经被顶断外，其他电缆线也有被破坏的迹象，由于无法用机械手段，只能够由人工拿锤子一点一点去找断点。
在分析此次事故的原因时，石峰结合自己手机中拍摄的施工图等图片向本报记者解释说，此处电缆是通往渭水变电站的主电缆，该变电站供应2万多户居民用电。此次顶推施工方为郑州万鑫市政建设工程有限公司，有市政施工占用批复手续，在顶推施工时，施工点本来应该在顶断处的南侧，结果实际施工时却为顶断处的北侧，方向都弄错了。
一电力抢险人员指着现场一个中年男子对记者说，他就是顶推施工方的人员，记者立即来到他面前，准备请他介绍一下情况，但这位中年男子却说“不是”，随后离开。
石峰表示，只有在找到所有的断点后，才能接通通往渭水变电站的主电缆，而且还要对万安街进行破路，这些都需要办理相关的手续。
停电
商家无生意可做
渭水变电站电缆被顶断后，周边2万多户居民成为最大的受害者，此时正是深冬，天黑得早，不到2日下午6时，渭水变电站周边的10多个居民区就变得漆黑一片，附近的龙鑫苑、龙杰苑等居民区立即陷入无助之中，一位姓王的居民连夜向本报新闻热线抱怨说：家里没有手电筒，只能够临时用手机照明，摸黑下楼后想去买几根蜡烛，根本买不着，只能无奈在家中苦熬。
停电发生后，郑州供电公司紧急启动应急机制，派出抢修队伍对破坏线缆进行恢复抢修。同时，采取技术手段，科学调整供电负荷，在对故障点进行隔离后，借用邻近变电站的电救急，逐步恢复受影响用户的送电，经过数小时抢修，开始陆陆续续供电，光明和温暖再现，截至2日22时，90%的停电用户已恢复送电。
2日22时许，已经停电数小时的部分居民小区开始陆续供电，但是，依然有10%左右的居民家中还在停电，特别让龙鑫苑居民小区居民悲催的是，邻近的龙杰苑小区光明再现，而一墙之隔的龙鑫苑则依然没有来电。
郑州供电公司解释说，渭水变电站的主电缆被顶断后，只能够从其他变电站临时借电救急，由于有负荷原因，所借的电量尚不能够完全填补渭水变电站的供电量。
12月3日9时许，龙鑫苑等小区依然没有恢复供电。3日12时，这些地方还在断电中，记者在这里发现，沿街的饭店由于没有电深受影响，洗车行更是动弹不得，洗车工只能干等来电。3日15时，这些小区依然无电可用，几位居民来到顶断施工点抱怨说：我们家住在15楼，昨晚借着手机摸黑下楼想买几根蜡烛，也没有买到，到现在还没有电，给我们造成的损失谁来赔？一定要追究当事者的责任。
直到3日16时许，龙鑫苑等小区才恢复供电，至此，这些小区停电整整25个小时。
设备
24小时空运郑州
11万伏高压变电站的主电缆被顶断后，其续接的技术要求非常高，石峰说，郑州现在还没有这样的电缆备料，渭水变电站主电缆被顶断后，2日下午，郑州供电公司立即与珠海方面联系订货，3日下午，6套电缆接头从珠海空运到郑州顶断现场。
石峰说，渭水变电站主电缆被顶断后，郑州供电公司立即向警方报案，随后，警方开始介入调查。
3日，记者在顶断抢修现场采访时，不少居民抱怨不断，他们说，电力、燃气、自来水等管道与市民生活息息相关，而野蛮施工破坏郑州市这些市政设施的事屡有发生，给普通居民的生活带来了很大的不便，对这些野蛮施工单位的处罚却很少见到，今后，对于这些单位，不但要给受损市民一个交代，也要给予受损市民经济补偿。
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